FARANDOLE situé 28 rue des Teinturiers 10000 Troyes FRANCE propose la vente de jouets en bois, savons et cosmétiques au lait d'ânesse bio et articles de bien être à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les articles qu'il désire acquérir et transmet sa commande à FARANDOLE à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

Les prix des articles facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Les articles sont normalement livrés par Colissimo suivi à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 15 jours ouvrables maximum (selon disponibilité). Les articles en stock sont expédiés en 48 h. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-ends et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

Le client a la possibilité de retirer son colis à l'adresse suivante:

De 6 h à 22 h 7 jours sur 7

ESSO RELAIS CHANTEREIGNE
118 AV GENERAL SARRAIL
10600 LA CHAPELLE ST LUC

Le client sera averti de la réception de son colis par e-mail, par téléphone ou sms

Les frais de participation à la préparation et à l'expédition pour la FRANCE sont les suivants :

Pour un envoi postal
   5,60 € pour une commande dont le poids total est inférieur à 500 g
   6,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 500 g et 1 kg
   7,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 1kg et 2 kg
   8,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 2 kg et 3 kg
   10,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 3 kg et 5 kg
   12,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 5 kg et 7 kg
   15,95 € pour une commande dont le poids total est compris entre 7 kg et 10 kg
   18,20 € pour une commande dont le poids total est compris entre 10 kg et 15 kg

Vous pouvez consulter le montant des frais d'envoi en fonction du poids dans votre panier AVANT la validation finale du panier.

 Pour un retrait dans notre relais à Troyes
   gratuit

 Pour un envoi à l'étranger
   Nous consulter farandolemail@laposte.net

Notre service d'expédition s'emploi à contrôler et emballer soigneusement les marchandises. Toutefois le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur dans un délai maximum de 24 heures celui ci étant responsable des dégâts causés lors du transport.

FARANDOLE s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes des articles de ce dernier. Cependant, FARANDOLE ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente des articles.

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos articles. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné, toutefois les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur. Les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.

La responsabilité de FARANDOLE ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Le paiement des articles peut s'effectuer par chèque bancaire à l'ordre de Céline D'AGARO ou par carte bancaire, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, FARANDOLE reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à FARANDOLE 28 rue des Teinturiers 10000 Troyes FRANCE ou à farandolemail@laposte.net. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des articles commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

En cas de litige, les tribunaux de la ville de Troyes sont seuls compétents.